VAŽNA NAPOMENA: Od 1.rujna 2025 u salonu više nećemo koristiti proizvode proizvođača koji su u nekim od proizvoda imali TPO čestice. Ostajemo vjerni samo najboljim linijama za vaše nokte.

U slučaju da su tehničarke na vama koristile druge proizvode ova promjena može dovesti do problema u pronalasku najboljeg za baš vaš tip noktiju, no ne brinite, tu smo za sve popravke uz to što imate garanciju.

Hvala ti puno na rezervaciji termina u Nail Labu! 💅

Povjerenje koje si nam dala ne uzimamo zdravo za gotovo.

Veselimo se tvom dolasku – i nadamo se da je ovo početak jednog lijepog, dugoročnog odnosa. ✨

Kako bi tvoje iskustvo bilo što ugodnije i jasnije, u nastavku ti donosimo najvažnije informacije vezane uz naš rad:

💎 Klijent je uvijek u pravu

Tvoje zadovoljstvo nam je najvažnije.

Sve naše usluge imaju 14 dana garancije – unutar tog roka možeš zatražiti besplatan popravak ili povrat novca, bez dodatnih pitanja. Tu smo za tebe. ❤️

🤝 Akontacija

Akontacija služi kao potvrda rezervacije i omogućuje nam bolju organizaciju termina.

Time osiguravamo da tvoje vrijeme bude poštovano – kao i vrijeme naših tehničarki.

Manje otkazivanja = bolja usluga za sve. 🙌

⏰ Kašnjenje

Dopuštamo kašnjenje do 5 minuta. Nakon toga, nažalost, možda nećemo moći primiti te na termin, a akontacija se ne vraća.

Molimo te da dolazak planiraš s malom vremenskom rezervom – tvoj termin je rezerviran baš za tebe, i želimo ga iskoristiti maksimalno. 💖

🚗 Parking

Nail Lab se nalazi na lokaciji s uvijek dostupnim parkingom – upravo zato smo je i odabrali.

Kašnjenje zbog traženja parkinga nije razlog za produženje termina, pa te molimo da to uzmeš u obzir kod planiranja dolaska. 🅿️

👧 Maloljetnice

Maloljetne klijentice su dobrodošle, ali uz pisanu suglasnost roditelja/skrbnika.

Odgovornost za odluku o usluzi je na roditeljima. Mi se pobrinemo za sve ostalo – s pažnjom i profesionalnošću. 💅

Ako imaš bilo kakvo pitanje – samo nam se javi.

Veselimo se tvojoj transformaciji. Nail Lab tim ✨

Thank you so much for booking your appointment at Nail Lab! 💅

We truly appreciate your trust – and we’re excited to welcome you.

We hope this is the beginning of a long and beautiful relationship. ✨

To make your experience seamless and clear, here are a few important things to know before your visit:

💎 Clients always come first

Your satisfaction is our priority.

All our services come with a 14-day guarantee – during that time, you’re entitled to a free fix or full refund, no questions asked. We’re here for you. ❤️

🤝 Deposit

A deposit confirms your reservation and allows us to organize our schedule better.

Fewer cancellations = better service for everyone.

Your time matters – and so does ours. 🙌

⏰ Late arrivals

We allow a delay of up to 5 minutes. After that, we might not be able to accommodate you, and the deposit will not be refunded.

Please plan your arrival with a few extra minutes – your appointment is reserved just for you. 💖

🚗 Parking

Nail Lab is located in an area with always-available parking – that’s why we chose it.

Being late due to parking issues is not a valid reason to extend or reschedule the appointment, so please plan accordingly. 🅿️

👧 Minors

We welcome minors, but only with written parental/guardian consent.

Responsibility lies with the parent – we’ll take care of the rest with skill and care. 💅

If you have any questions – feel free to reach out.

We look forward to your transformation.