zoyya logo
Muzej čokolade-25.11.2021.

Zašto najslađi muzej u Zagrebu koristi Zoyya app za organizaciju obilazaka

Ako želite saznati sve relevantne činjenice o zanimljivom svijetu čokolade, dobra ideja je posjetiti Muzej čokolade Zagreb. Ovaj najslađi muzej u Zagrebu idealan je za grupne izlete, obiteljski izlet s djecom, ali i za prijateljsko druženje ili romantičan izlazak s voljenom osobom. U kojem god sastavu ga posjetili, vašu posjetu Muzej će organizirati uz pomoć Zoyya aplikacije.

Jednostavno nam je olakšala poslovanje!

"Popunjene termine i kada dolazi tko možemo vidjeti u realnom vremenu i lakše je organizirati stručno vodstvo na pojedinom stranom jeziku. Također pomaže u pridržavanju epidemioloških smjernica gdje nam je bitno da se ograniči presjecanje različitih grupa i vodi računa o broju posjetitelja."

Jednostavnost

100%

lakša organizacija

Brzina

50%

brže reagiranje na promjene

play icon

Zašto smo uveli Zoyya aplikaciju

"U početku smo za organizaciju termina pribjegli jednom jednostavnom rješenju - sve smo upisivali u tekicu, doslovno. To je služilo svrsi ali je imalo brojne nedostatke. Komunikacija u timu nije bila dovoljno brza i u realnom vremenu. Trebalo nam je neko učinkovitije, modernije rješenje.

Razloga zašto smo se odlučili za Zoyyu, a ne za neko drugo rješenje, ima nekoliko. Prije svega, sviđa nam se što je aplikacija razvijena lokalno što znači da podrška postoji ovdje. Imate osobu imenom i prezimenom koju možete kontaktirati i koja će vam odmah reagirati ako vam nešto nije jasno ili trebate neku prilagodbu specifičnostima poslovanja.

Kako sam i procijenio, uvođenje aplikacije u poslovanje je isto tako bilo jednostavno. U roku tri dana, od kad sam saznao za aplikaciju, do kad smo je počeli aktivno koristiti, Zoyya je uvedena u sustav i počeli smo raditi. Bez nepotrebnih komplikacija i gubljenja vremena na dugi proces prilagodbe kao kod nekih drugih rješenja."

#1 aplikacija za naručivanje

Zakažite probu

Kako nam Zoyya koristi

"U Muzeju čokolade imamo jako puno stručnih vodstva i radionica što znači da na raspolaganju moramo imati stručne osobe koje će ih voditi. Osim vodiča koji govore strani jezik koji je u specifičnom slučaju potreban, i čokolatijer mora biti na raspolaganju.

Sve to je nadalje povezano s grupama koji su polaznici radionica ili posjetitelji muzeja što također treba dobro organizirati, pogotovo u današnjim pandemijskim okolnostima.

Tako da nam Zoyya jako pomaže u organizaciji bilo kojeg eventa. Svi uključeni u svakom trenutku mogu vidjeti informacije koje im trebaju, zapisi ostaju digitalni i transparentni, lakše je pratiti broj posjetitelja ili popularnost pojedinih dana u tjednu, popularnost eventa, sve se vidi u izvještajima pa možete planirati ono što je najbolje za vaše poslovanje i za vaše posjetitelje."

Koliko brzo smo se naviknuli na Zoyyu

"Ako korisnici ne prihvaćaju aplikaciju, ona zaživjeti ne može. Stvarno moram reći da je u slučaju Zoyye cijeli proces, od prve prezentacije Zoyye do korištenja, tekao iznimno brzo i glatko.

Jedan dan smo imali prezentaciju, unutar 24 sata je rješenje bilo prilagođeno našim potrebama i 48 sati kasnije počeli smo je koristiti u Muzeju.

Iako ima tu opciju, nije bilo potrebe za instalacijom na mobitel ili na računalo, svemu se može pristupiti i preko pretraživača što je odlično. Tako da je iznimno brzo svaki djelatnik u Muzeju imao aplikaciju na uređaju koji je njoj ili njemu odgovarao, što mobitel, što računalo.

Sada sve mogu vidjeti u relanom vremenu i dobiti live feedback. Jako smo zadovoljni sa Zoyyom."
salon image

#korisničke recenzije

Što ostali pružatelji usluga kažu o Zoyyi

Ponosni smo što iz dana u dan pomažemo pružateljima usluga unaprijediti poslovanje i olakšati posao.

company logo

"Hvala Vam na aplikaciji koja mi je spasila život doslovno, tako savršena stvar 💜 ! Želim Vam zahvaliti jer je toliko dobra aplikacija, narudžbe nam idu, a ja se uopće više ne trebam javljati na telefon"

employee image

Natalija Rušovački

Salon manager, Nomasvello

#iskustva korisnika

Uspješne priče korištenja Zoyye

Sve uspješne priče

Nail Lab

Kako su Zoyya rezervacije doprinijele Nail Labu

Osim svojom standardiziranom uslugom, beskompromisnom higijenom, širokom dostupnošću, fokusom na nokte i pravednošću prema svima, Nail Lab je postavio nove standarde u industriji njege noktiju uvođenjem Zoyya aplikacije. Nail Lab s Zoyya aplikacijom nudi najbolje što vaši nokti zaslužuju i to bez čekanja.

90%

ostvarenih rezervacija putem aplikacije

100%

učinkovitije poslovanje

case study image

Barbershop Šmeker

Kako je Šmeker Barbershop unaprijedio svoje poslovanje

Zahvaljujući Zoyyi, muški identitet klijenata barbershopa Šmekera dosegao je novu digitalnu razinu. Preko 90% njih sada online naručuje termine, odlazak barberu potpuno novim i ugodnijim iskustvom.

90%

ostvarenih rezervacija putem aplikacije

100%

učinkovitije poslovanje i veće zadovoljstvo klijenata

case study image

Bonjour Beauty

Kako je Bonjour Beauty unaprijedio svoje poslovanje

Tanja Gavran, vlasnica Bonjour Beauty salona, uvela je aplikaciju za online naručivanje prije par mjeseci. Kako redovito istražujemo utjecaj Zoyye na poslovanje naših korisnika, Tanju smo zamolili da nam ispriča kako joj je Zoyya pomogla i kako su njezine klijentice reagirale na novi način naručivanja. Rezultati su oduševili i nju i nas.

85%

termina se sada popuni online

50%

bolja organizacija vremena

case study image

Kynsi

Kako je Zoyya upotpunila iskustvo klijenata u beauty salonu Kynsi

"Kynsi je posvećen njegovanju trenutaka. Svaka interakcija s našim salonom mora biti ugodno i opuštajuće iskustvo za klijente. Odnos s klijentima počinje prije dolaska u kozmetički salon i traje i nakon samog tretmana te smo željeli omogućiti jednostavan, brz i moderan način dolaska do naših usluga, a uz Zoyya email ili SMS podsjetnike ne moraju se niti opterećivati pamćenjem termina. Uz sve to, Zoyya nam omogućuje praćenje rezultata tretmana i individualnog napretka svakog klijenta. Jer naši klijenti to zaslužuju."

100%

posvećenost klijentu na tretmanu

90%

posvećenost klijentu na tretmanu

case study image

#pomoć

Imate pitanja ili trebate pomoć?

icon

Kontaktirajte nas

Naša korisnička služba je tu za vas svaki dan u tjednu. Slobodno nam se obratite.

Kontaktirajte nas
icon

Česta pitanja i pomoć

Pregledajte našu korisničku dokumentaciju ili potražite odgovore na česta pitanja.

Česta pitanja

Cijenimo vašu privatnost

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja, pružili personalizirane oglase ili sadržaj te analizirali naš promet. Klikom na "Prihvaćam", pristajete na našu upotrebu kolačića.Pročitaj našu politiku kolačića